Поддержка викс: Связаться с поддержкой Wix | Центр Поддержки

14.06.2023 Facebook Twitter LinkedIn Google+ Разное

Содержание

О предоставлении услуг и операционной деятельности Wix.com в России | Центр Поддержки

Ниже вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с компанией Wix и с ее текущим операционным статусом на территории Российской Федерации.

Продолжит ли Wix работать в России?

В настоящий момент мы приостановили предоставление платных услуг в России. Однако, при наличии доступа, пользователи могут продолжать создавать бесплатные сайты, поскольку Wix — это, прежде всего, платформа, которая обеспечивает свободу слова.
Wix продолжит обеспечивать поддержку свободы слова для всех граждан России, отслеживая и удаляя сайты, выступающие за войну и насилие.

Доступен ли сейчас Wix.com в России?

В общем и целом, да, доступен. Однако нам известно, что у некоторых пользователей возникают проблемы с доступом к сайту Wix.com и сайтам Wix из России. Эта проблема не связана с Wix.
Для получения дополнительной информации или подписки на обновления прочитайте нашу статью «Wix. com не загружается в России».

Доступны ли сейчас премиум-услуги Wix на территории России?

С 7 марта 2022 года Wix больше не предоставляет премиум-услуги новым и уже существующим пользователям на территории России.

Если вы входите в число существующих пользователей, Wix будет выполнять свои обязательства в соответствии с вашей текущей подпиской до истечения её срока действия. По истечении этого срока вы больше не сможете продлевать какие-либо платные услуги, а ваш сайт будет переведен на бесплатную версию.

Могу ли я принимать платежи в России?

С 7 марта 2022 года Wix не проводит обработку платежей для пользователей в России.

В настоящее время Wix не осуществляет никаких продаж в России и на нашей платформе не может вестись никакая коммерческая деятельность.

Это означает, что вы не сможете принимать платежи на своем сайте. Также недоступна офлайн-оплата.

Могу ли я приобрести услуги Wix за рубли или другую валюту?

С 7 марта 2022 года Wix не проводит обработку платежей для пользователей в России. Это относится к платежам в рублях и / или любой другой валюте.

Могу ли я временно заблокировать свой аккаунт Wix до определенной даты в будущем?

К сожалению, мы не можем предоставить возможность временной блокировки или продления срока действия вашего аккаунта.

Что я могу сделать со своим доменом?

Домены от Wix: c 7 марта 2022 года Wix больше не предлагает премиум-услуги новым или существующим пользователям в России. Если у вас есть домен от Wix, вы не сможете его продлить, и ваше право собственности будет потеряно по истечении срока его действия. Однако вы сможете попробовать выкупить его у другого провайдера, как только домен окажется в свободном доступе.

Домены от сторонних регистраторов: обратите внимание, что Wix работает с несколькими регистраторами доменов. Вполне возможно, что некоторые из них уже прекратили или прекратят в будущем свою деятельность в России и / или в отношении российских пользователей из-за введенных законодательных санкций или прочих сторонних действий, которые не контролируются компанией Wix.

Перенос домена: вы можете получить более подробную информацию о переносе домена с площадки Wix на стороннюю площадку здесь.

Контакты службы поддержки Wix — LiveAgent

Похоже, вы пытаетесь связаться со службой поддержки компании Wix. К сожалению, мы не имеем отношения к службе поддержки клиентов компании Wix. Мы две абсолютно разные организации. Однако, чтобы немного облегчить вам жизнь, мы изучили сайт компании Wix и нашли следующие контактные данные их службы клиентской поддержки. Пожалуйста, свяжитесь непосредственно с представителями компании Wix, используя приведенные ниже контактные данные.

Контакты службы клиентской поддержки компании Wix

Wix Поддержка по эл. почте

[email protected]

Wix Поддержка с помощью онлайн-чата

Кнопка онлайн-чата на сайте

Wix Поддержка с помощью кол-центра

https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-by-phone-3491545

Wix База знаний

https://www.wix.com/blog/

Wix Форум

https://support. wix.com/en/wix-forum-1170773/setting-up-your-forum

Wix в Instagram

instagram.com/wix/

Wix в Facebook

facebook.com/wix

Wix в Twitter

twitter.com/wix

SLA и соглашения

SLA при поддержке по e-mail

Сотрудники службы поддержки Wix обычно отвечают на электронные письма в течение 30 минут .

SLA при поддержке в онлайн чате

Сотрудники Wix обычно отвечают на чат в течение 15 минут .

SLA при поддержке по телефону

Представители кол-центра Wix обычно отвечают на звонки в течение 15 минут .

SLA при поддержке на форуме

недоступно

Контакты по юридическим вопросам

Условия использования услуг Wix

wix.com/about/terms-of-use

Политика конфиденциальности Wix

wix.com/about/privacy

Политика безопасности Wix

недоступно

https://support.wix.com/en/article/general-data-protection-regulation-gdpr

Другие ссылки

Страница компании Wix в Википедии

недоступно

Партнерская программа Wix

wix. com/about/affiliates

Место расположения

Frequently asked questions

Что такое Wix?

Wix — это компания, разрабатывающая программное обеспечение как услугу (SaaS). Wix — это онлайн-конструктор сайтов, который при разработке и публикации портфолио, создании небольших сайтов компаний, блогов или интернет-магазинов предоставляет пользователям удобство и функциональность механизма drag-and-drop.

Какую поддержку предлагает компания Wix?

Служба клиентского сервиса Wix обеспечивает клиентскую поддержку в следующих каналах: электронная почта, онлайн чат, телефон, социальные сети; а также предлагает клиентский форум и возможности клиентского самообслуживания.

Как можно связаться с Wix?

Связаться с Wix можно, написав им на электронную почту или в чате на их сайте, позвонив на горячую линию или оставив сообщение в одной из социальных сетей. Либо же вы можете воспользоваться предлагаемой этой компанией базой знаний, если вам больше нравится самостоятельно находить ответы на свои вопросы.

Подскажите электронный адрес Wix.

Связаться с Wix можно, заполнив эту форму: https://www.wix.com/support/conversations/category/contact?referral=article_0bdfcec6-a05e-4604-be55-cacd7e912259

Есть ли возможность связаться с Wix в онлайн чате?

Да, со службой клиентской поддержки Wix можно связаться в онлайн чате. Для этого перейдите на сайт: https://www.wix.com/support/conversations/category/contact?referral=article_0bdfcec6-a05e-4604-be55-cacd7e912259

Как мне поговорить с кем-то из компании Wix?

Если вы предпочитаете телефонную поддержку, позвоните на их горячую линию. Более подробная информация доступна здесь: https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-by-phone-3491545

Назад к каталогу Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Лучшие способы связаться со службой поддержки Wix в 2023 году

Создание сайта не должно быть напряженным или занимать много времени — особенно , когда вы используете Wix. В настоящее время Wix поддерживает более 4,5 миллионов сайтов* в Интернете. Это простая и интуитивно понятная платформа, которая позволяет вам создать свой собственный сайт с нуля.

Но то, что Wix прост в использовании (в нашем исследовании конструкторов веб-сайтов Wix набрал впечатляющие 4,4 из 5 ), не означает, что вы никогда не столкнетесь с трудностями на каком-то этапе создания сайта. путешествие.

Вам может понадобиться помощь, например, при открытии и закрытии счета; или вам нужна помощь в установке плагина, разработке вашего сайта или его оптимизации для поисковых систем. В качестве альтернативы вам может понадобиться совет о том, как запустить свой сайт Wix, не говоря уже об обновлении вашего плана по удалению рекламы или подключении его к вашему доменному имени.

По сути, рано или поздно вам нужно будет связаться со службой поддержки клиентов Wix. Но как именно это сделать?

Будь то электронная почта, чат, социальные сети или самообслуживание, в этой статье будут описаны различные методы, которые вы можете использовать для получения помощи и поддержки от Wix. Мы не только предоставим все номера, имена и контактные данные, которые вам понадобятся, но и дадим наши лучшие советы по обращению в службу поддержки Wix. Готовый? Пойдем!

Не пробовали Wix? Попробуйте бесплатно

Wix получает 4,3 балла из 5 за помощь и поддержку клиентов, что делает его вторым лучшим конструктором в этой категории. Кроме того, у него есть совершенно бесплатный план!

Получите бесплатный план Wix!

Wix не предлагает традиционную поддержку по электронной почте, то есть нет специального адреса электронной почты, на который вы можете отправлять свои проблемы. Пусть это вас не беспокоит; альтернатива намного лучше.

Вместо отправки электронного письма вы можете заполнить контактную онлайн-форму на веб-сайте Wix. После входа в систему у вас будет возможность выбрать категорию, к которой относится ваша проблема: будь то выставление счетов и подписки, SEO и аналитика или что-то среднее между ними.

После выбора темы (в данном примере мы выберем «Выставление счетов, оплата и подписки») вас попросят уточнить область вашего запроса.

Оттуда вы получите раскрывающийся список подтем, который позволит вам еще больше сузить проблему — здесь мы выбрали «Перейти на план Premium».

Затем вам дадут несколько советов, а также несколько вариантов, на которые вы можете нажать, чтобы добраться туда, куда вам нужно. Если ни один из них не подходит вам, у вас будет возможность поговорить с одним из «Экспертов по обслуживанию клиентов» Wix напрямую через чат (о котором мы расскажем подробнее чуть позже).

Для некоторых контактная онлайн-форма Wix будет не так удобна (или не так знакома), как электронное письмо. Но у него все еще есть много больших преимуществ: он доступен 24/7, предлагает мгновенную помощь и имеет простые обозначения, понятные каждому.

Мы рекомендуем контактную онлайн-форму Wix для запросов, касающихся:

  • Выставление счетов и подписки
  • SEO, электронный маркетинг и веб-аналитика
  • Покупка и подключение почтовых ящиков и доменных имен
  • Управление настройками учетной записи
  • Создание сайта с помощью инструмента Wix ADI (Artificial Design Intelligence)
  • Прием платежей через Wix

Конечно, контактная форма Wix имеет свои недостатки, особенно если вы не любите высидеть пару раундов автоматизации, прежде чем вас подключат к агенту службы поддержки.

По понятным причинам эта форма поддержки клиентов Wix также не подходит для людей, которые предпочитают общаться с реальным человеком. Если это похоже на вас, перейдите прямо в раздел «Поддержка колл-центра» ниже.

Если вам не удастся найти ответы, которые вы ищете, через онлайн-форму обратной связи Wix выше, вы получите следующий список вариантов:

Просто выберите первый вариант на скриншоте выше, чтобы начать чат с одним из Wix. агенты службы поддержки в режиме реального времени.

Агенты Wix дружелюбны и обычно отвечают в течение минуты. И хотя у нас была открыта функция живого чата на изображении выше, вы также можете получить к ней доступ в меньшем окне; так что вы можете легко общаться, одновременно работая на своем сайте Wix.

Мы рекомендуем функцию живого чата Wix для проблем, которые не могут быть решены с помощью онлайн-формы для связи выше или по которым вам нужны дополнительные разъяснения. Живой чат Wix также удобен для решения проблем, которые не настолько сложны, чтобы вам нужно было разговаривать с агентом по телефону, но все же требуют диалога с экспертом в реальном времени, чтобы разобраться в сути.

Функция живого чата Wix также удобна, потому что, в отличие от некоторых каналов телефонной связи Wix, она работает круглосуточно. Тем не менее, мы по-прежнему можем понять, почему люди предпочитают обращаться в службу поддержки колл-центра, особенно если они предпочитают озвучивать свои запросы в службу поддержки, а не вводить их боту.

Если контактная форма Wix, которую мы обсуждали ранее, не работает, вы получите возможность получить обратный звонок. По сути, это просто означает, что один из агентов Wix позвонит вам, чтобы предоставить индивидуальное обслуживание по телефону — вам просто нужно сначала отправить запрос на обратный звонок и войти в свою учетную запись Wix на компьютере или мобильном устройстве.

К сожалению, Wix нигде на своем сайте не публикует контактный номер, поэтому вы не можете напрямую обратиться за помощью по телефону. Однако агенты Wix, как правило, очень оперативно перезванивают вам и, если вы говорите на английском, французском, испанском или португальском языках, доступны круглосуточно и без выходных. Кроме того, если вы не являетесь поклонником очередей, вы можете перейти на более высокий план и получить доступ к поддержке VIP-телефонов, пропуская приоритетные вызовы.

Мы больше всего рекомендуем обращаться в колл-центр Wix для решения подробных или повторяющихся проблем, особенно тех, которые не могут быть легко описаны в предложениях статьи или в чат-боте. Мы также всегда рекомендуем использовать автоматический или онлайн-маршрут в качестве первого порта захода с поддержкой по телефону в качестве запасного варианта, если ответ не будет получен.

Внимание!
Если вы не говорите по-английски, по-французски, по-португальски или по-испански, вы можете обращаться в службу поддержки по телефону только 5 дней в неделю. Вы можете проверить, есть ли у Wix поддержка обратного звонка на вашем языке, здесь.

Все достойные конструкторы веб-сайтов предлагают базу знаний, но Wix, который называется «Справочный центр Wix», особенно впечатляет.

С тысячами статей, посвященных советам о буквально обо всем, что может предложить конструктор — будь то контент, платежи, интеграция приложений, POS-решения и многое другое — Справочный центр Wix является идеальным дополнением к онлайн-сервису Wix на базе телефона. чат и варианты онлайн-поддержки.

Мы предлагаем начать сверху, введя ключевые слова вашего запроса в поле поиска.

Если вам не удалось найти нужную информацию, прокрутите вниз — в Wix есть ряд руководств и информативных статей, которые удобно сгруппированы по темам, что упрощает быстрый переход к нужной информации.

Хотя большинство статей здесь посвящены конкретным темам, связанным с работой вашего сайта Wix, Справочный центр Wix также содержит превосходный вспомогательный контент, например, руководства по ведению вашего онлайн-бизнеса во время пандемии COVID-19. Также есть специальный раздел, напоминающий социальные сети, в котором собраны последние горячие темы.

Мы рекомендуем Справочный центр Wix тем, у кого есть свободное время. Неизбежно, вы потратите немного больше времени на поиск необходимых ответов, но взамен вы почерпнете ценные крупицы мудрости и откроете для своего сайта Wix возможности, которые вы никогда не ожидали открыть.

Единственный реальный недостаток прямого обращения к базе знаний Wix — помимо очевидного факта, что это менее личное, чем телефонный звонок или чат — это то, что это может показаться немного подавляющим. Есть так много тем для навигации и выбора между ними, что может быть легко разочароваться и сдаться. Но возьми это у нас — просто держись, и ты будешь пожинать плоды!

Отсюда вы можете перейти в Справочный центр Wix.

Wix активно присутствует в социальных сетях, имеет хорошо поддерживаемый аккаунт на YouTube и отличный блог. Но если вы считаете социальные сети не столько приятным развлечением, сколько целесообразным и эффективным путем к поиску отличного обслуживания клиентов, вам нужно обратиться к большой тройке: Facebook, Twitter и Instagram. Вот где вы можете связаться с Wix:

  • Facebook: https://www.facebook.com/wix
  • Twitter: https://twitter.com/wix
  • Instagram: https://www.instagram.com/wix/

Facebook предлагает самый быстрый путь к ответу на ваш запрос. Wix указан как «Очень отзывчивый» на своей официальной странице, а его чат-бот в Facebook Messenger обычно отвечает в течение часа.

Твиттер, как и большинство других компаний, — это то место, куда вам следует обратиться, если у вас есть проблема, которую вы хотите обнародовать. Часто потребители обращаются к Твиттеру в крайнем случае – когда они не получили ответа после многочисленных попыток связаться с компанией – с намерением пристыдить указанную компанию и заставить ее ответить. Однако маловероятно, что вам понадобится делать это с Wix — как вы уже видели, каналы поддержки компании настолько быстры и эффективны, насколько это возможно.

Тем не менее, если у вас есть вопрос, на который нельзя ответить ни одним из способов поддержки, которые мы обсуждали выше, вы можете связаться с Wix через Twitter, написав твит @Wix.

Наконец, вы можете обратиться за поддержкой, перейдя в личные сообщения Wix (прямые сообщения) в Instagram или отметив @wix в публикации. Мы бы не торопились рекомендовать Instagram в качестве канала поддержки клиентов, если вам нужен быстрый ответ, но мы советуем проверить там профиль Wix. Полный ярких изображений, практических советов и быстрых ссылок на блог Wix и контент подкастов, он определенно заслуживает внимания.

Аккаунт Wix в Instagram находится по легко запоминающемуся имени @wix.

Позаботившись обо всех каналах обслуживания клиентов Wix, давайте подведем итоги с нашими тремя главными советами по обращению в службу поддержки Wix. Этот действенный совет применим независимо от того, какой метод поддержки Wix вы выберете — так что прочтите его, прежде чем мы закончим, и вы никогда не ошибетесь!

Совет № 1. Сначала дважды проверьте статус службы поддержки клиентов Wix. (все это время слушая эту ужасную жестяную музыку ожидания звонка!). Поэтому, прежде чем связываться с Wix, стоит убедиться, что все работает как надо.

К счастью, это очень легко сделать. Просто зайдите на страницу статуса сервисов Wix, чтобы получить последнюю информацию о доступности всех сервисов Wix. Если все выглядит как это , вы в безопасности:

Но если нет, часть сайта или сервисов Wix могут быть недоступны. Если это так, вы узнаете об этом мгновенно — вместо того, чтобы напрямую связываться с одним из агентов службы поддержки Wix, только для того, чтобы они дали вам тот же ответ. Хотя на первый взгляд это может показаться немного техническим, мы рекомендуем сделать страницу статуса сервисов Wix вашим другом — она может сэкономить вам много времени!

Совет № 2: используйте Технический помощник Wix

Хотя это звучит как своего рода антропоморфный робот, Технический помощник Wix на самом деле представляет собой довольно простую веб-страницу. Ну, мы говорим, что просто, но на самом деле он содержит исчерпывающую информацию, которая упрощает чтение и понимание многих сложных технических терминов.

Страница «Технический помощник» предлагает ряд сворачиваемых фрагментов советов по самообслуживанию, которые должны помочь вам разобраться в любых технических проблемах. Эти советы предлагают решать проблемы с помощью ряда средств, которые вы, возможно, не рассматривали – полный список см. на снимке экрана ниже.

И если это не поможет, вы можете начать диалог со специалистом по устранению неполадок Wix Technical Assistant. По сути, это обычная функция живого чата Wix (которую мы обсуждали в начале этой статьи), но она касается более сложных вопросов, таких как защита вашего сайта с помощью SSL-сертификата или отключение пользовательского кода.

Совет № 3: наймите партнера Wix!

Хотя Wix — это один из самых простых способов создания веб-сайта — особенно если вам не хватает навыков программирования или средств для выбора собственного хостинга и доменного имени — он подойдет не всем. И, если вы чаще обращаетесь в службу поддержки Wix, это может быть хорошим признаком того, что вы просто не созданы для игры в создание веб-сайтов.

Но не бойтесь — у Wix есть ответ и на этот вопрос. Wix собрал команду внештатных веб-дизайнеров, поклонников SEO, авторов контента и экспертов по электронной коммерции, чтобы помочь вам с любым аспектом создания вашего сайта, в котором вам нужна дополнительная поддержка.

Просто зайдите на Wix Marketplace, чтобы получить дополнительную информацию, а затем нажмите «Начать».

Здесь просто заполните форму с вашими требованиями, и Wix свяжет вас с профессионалами, которые удовлетворят эти потребности. Конечно, это не служба поддержки, как таковой , но это сэкономит вам много времени и усилий, обычно связанных с созданием веб-сайта. Попробуйте и дайте нам знать, как у вас дела!

Когда дело доходит до обращения в знаменитую службу поддержки клиентов Wix, вы можете пойти несколькими путями. Напомним:

  • Онлайн-форма Wix для связи: вместо электронной почты, это позволяет вам быстро и просто обратиться за поддержкой через сайт Wix. Сначала вы будете перенаправлены на ряд соответствующих статей, прежде чем сможете поговорить с агентом или запросить обратный звонок.
  • Живой чат: мгновенно настройте диалог и получайте ответы на свои вопросы в режиме реального времени через веб-сайт Wix.
  • Служба поддержки колл-центра: доступна круглосуточно и без выходных на четырех языках и пять дней в неделю на еще пяти. Телефонная поддержка Wix просто фантастическая. Перейдите на более высокий план для VIP-поддержки по телефону, чтобы пропустить линию.
  • База знаний: Обширная и эффективная библиотека статей и руководств, Справочный центр Wix не оставляет камня на камне.
  • Twitter, Facebook и Instagram: обращайтесь в службу поддержки, оставайтесь за превосходным контентом!

Теперь у вас должно быть все необходимое, чтобы связаться со службой поддержки Wix — по любому каналу, который вы выберете. Но наше совместное путешествие не должно заканчиваться здесь. Почему бы не сообщить нам о своих успехах в комментариях или написать нам, как вы нашли эту статью.

В качестве альтернативы, почему бы не ознакомиться с полным обзором Wix или, чтобы получить более действенный результат, ознакомиться с нашим руководством по использованию Wix. Увидимся там!

Готовы строить с Wix?

Начните создавать свой веб-сайт, чтобы рассказать о своем бизнесе или бренде. Wix будет поддерживать вас на протяжении всего процесса.

Отведи меня на Wix!

*Источник — Статистика использования Wix

Войдите в свою учетную запись Wix и перейдите на страницу контактов. Оттуда вы можете описать свою проблему. Затем вы можете получить билет на обратный звонок, и сотрудник службы поддержки свяжется с вами в течение 3 минут.

Когда вы окажетесь на странице клиента, нажмите кнопку «Входящие» на левой боковой панели. Выберите свой язык с помощью значка языка, затем нажмите «Новый билет» в правом верхнем углу.

У Wix есть несколько колл-центров на более чем 8 разных языках. Многие из них работают круглосуточно и без выходных, например английский, испанский и французский. Чтобы получить полную таблицу всех поддерживаемых языков и времени работы, щелкните эту ссылку здесь.

Вы просто заходите на страницу поддержки клиентов Wix и нажимаете «Начать», после чего вас перенаправят в чат Wix и попросят войти в свою учетную запись. Затем вы можете ответить на вопросы бота, которые затем направят вас к тому, что вам нужно знать.

Вам необходимо обновить свой план и перейти на уровень Pioneer, чтобы получить приоритетное обслуживание клиентов, что позволит вам не стоять в очередях и первым получать необходимую поддержку. Это означает, что вы можете попрощаться с долгим временем ожидания, слушая музыку ожидания телефона.

Вы можете легко отменить свою подписку Wix или премиум-план, отменив премиум-план Wix. Затем просто нажмите «Выбрать план для отмены» и войдите в систему! Супер просто. Но также, если вы хотите удалить свою учетную запись Wix, перейдите прямо на страницу закрытия своей учетной записи Wix и щелкните ссылку для того же процесса.

У Wix есть колл-центр, к которому вы можете подключиться через форум чата в реальном времени, к которому вы можете подключиться на странице обслуживания клиентов для поддержки. Но также на некоторых тарифных планах вы можете получить VIP-доступ к колл-центру и не стоять в телефонных очередях.

Автор:

Контакты службы поддержки Wix — LiveAgent

Похоже, вы пытаетесь связаться со службой поддержки клиентов Wix. К сожалению, мы не связаны со службой поддержки Wix. Мы две совершенно разные бизнес-организации. Однако, чтобы немного облегчить вам жизнь, мы изучили веб-сайт Wix и нашли следующие контактные данные службы поддержки. Пожалуйста, свяжитесь с представителями Wix, связавшись с ними напрямую, используя контактную информацию ниже.

Контакты службы поддержки клиентов Wix

Электронная почта службы поддержки Wix

[email protected]

Служба поддержки Wix Live Chat

Кнопка онлайн-чата на веб-сайте

Служба поддержки Wix Call Center

https://support.wix .ком/эн /article/contacting-wix-by-phone-3491545

База знаний Wix

https://www.wix.com/blog/

Форум Wix

https://support.wix.com/en/wix -forum-1170773/setting-up-your-forum

Wix Instagram

instagram. com/wix/

Страница Wix в Facebook

facebook.com/wix

Wix Twitter

twitter.com/wix

SLA и соглашения

Электронная почта SLA

9 0002 Агенты поддержки Wix обычно отвечают на электронные письма в течение 30 Минуты .

Соглашение об уровне обслуживания в чате

Онлайн-агенты Wix обычно принимают сообщения в течение 15 минут.

Колл-центр SLA

Представители Wix обычно отвечают на звонки в течение 15 минут .

Форум SLA

Н/Д

Юридическая информация

Условия и положения Wix

wix.com/about/terms-of-use

Политика конфиденциальности Wix

wix.com/ о/конфиденциальность

Безопасность Wix Политика

wix.com/website-security

https://support.wix.com/en/article/general-data-protection-regulation-gdpr

Другие ссылки

Страница Википедии Wix

https:// en.wikipedia.org/wiki/Wix.com

Партнерская программа Wix

wix. com/about/affiliates

Адрес

Служба поддержки клиентов Wix

Что такое Wix?

Wix — это облачная платформа для веб-разработки, которая позволяет пользователям создавать потрясающие веб-сайты, мобильные сайты и веб-приложения без навыков программирования. Wix предлагает интуитивно понятный редактор с перетаскиванием, сотни шаблонов, созданных дизайнерами, а также широкий спектр функций и инструментов, которые помогут компаниям создать профессиональный веб-сайт без каких-либо технических знаний. Wix также предлагает регистрацию доменов, веб-хостинг и решения для электронной коммерции.

Какую онлайн-поддержку предлагает Wix?

Компания Wix предлагает широкий спектр онлайн-поддержки для своих клиентов. От обширной базы знаний и справочного центра до форумов поддержки и каналов социальных сетей — Wix предоставляет множество вариантов, чтобы помочь своим пользователям с любыми вопросами или проблемами, которые у них могут возникнуть. Эта услуга доступна круглосуточно и без выходных, а команда экспертов Wix всегда готова помочь. Для более персонализированной поддержки Wix также имеет онлайн-форум, где пользователи могут задавать вопросы и получать ответы от других пользователей Wix. Это отличный способ связаться с сообществом Wix и поделиться советами и советами. Наконец, у Wix есть несколько каналов социальных сетей, включая Twitter, Facebook и YouTube, которые предоставляют пользователям полезные обновления и советы. Они также предлагают поддержку в чате, чтобы помочь с любыми техническими проблемами или запросами о продукте.

  • Портал поддержки: https://support.wix.com/en/
  • Поддержка по электронной почте: [email protected]
  • Живой чат: https://www.wix.com/support/conversations/category/contact
  • Служба поддержки колл-центра: https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-by-phone-3491545
  • Форум: https://support.wix.com/en/wix-forum-1170773/setting-up-your-forum
  • Инстаграм: https://www.
    instagram.com/wix/
  • Facebook: https://www.facebook.com/wix
  • Твиттер: https://twitter.com/wix

Как мне связаться с Wix?

Вы можете связаться с компанией Wix, отправив электронное письмо по адресу [email protected] или отправив сообщение через их Справочный центр. Кроме того, вы можете связаться с Wix через их каналы социальных сетей, включая Facebook или Twitter.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Wix?

Wix — это программное обеспечение как сервисная компания. Wix — это онлайн-конструктор веб-сайтов, который предоставляет пользователям простоту перетаскивания, когда дело доходит до разработки и публикации вашего портфолио, веб-сайта для малого бизнеса, блога или интернет-магазина.

Какую поддержку предлагает Wix?

Служба поддержки клиентов Wix предлагает следующие каналы поддержки: электронная почта, чат, колл-центр, поддержка в социальных сетях, поддержка на форуме и поддержка самообслуживания

Как мне связаться с Wix?

Вы можете связаться с Wix, написав им по электронной почте, начав чат с живым агентом на их веб-сайте, позвонив на их горячую линию или оставив им сообщение в одной из социальных сетей.

Comments
Leave Comment